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Verbraucherzentrale NDS zieht Bilanz für 2023: Mehr Online-Abzocke und Internetkriminalität

Online-Abzocke und Internetkriminalität sorgen für immer Probleme bei den Menschen in Niedersachsen, das hat die Verbraucherzentrale jetzt mitgeteilt und ihre Bilanz für das Jahr 2023 vorgestellt! 

Fakeshops, Phishing-Versuche oder überteuerte Onlinedienste würden immer mehr. Auch Datenlecks und gehackte Accounts seien immer wieder Thema und für die Betroffenen sehr belastend, so die Verbraucherzentrale Niedersachsen in Hannover. Im Betrugsfall müsse es schnell gehen, leider seien Hilfsangebote auf vielen Websites jedoch kaum zu finden. Die Forderung: Hier müssten die Anbieter dringend nachbessern und Notfall-Optionen anbieten. 

Rund 181.000 Verbraucher haben die Experten 2023 kontaktiert - ein Plus von vier Prozent im Vergleich zum Vorjahr. Neben der Internetkriminalität waren das vor allem Beratungen zu Energieverträgen und energetischer Sanierung.